Téléalarme
La téléalarme est un système électronique qui relie la personne âgée à un réseau de télésurveillance. Elle se présente sous la forme d'un bracelet ou d'un pendentif sur lequel on peut émettre un appel par simple pression sur un bouton.
Ce contact est relié au téléphone, lui-même relié a un standard téléphonique où se déclenche une alarme. Un opérateur est présent 24h/24 et se charge d'appeler la personne ayant déclenché l'alarme. En cas de suspicion de problème ou de non réponse, il appelle un référent de proximité dont les coordonnées ont été données au préalable par la personne âgée ou son entourage. Normalement, il faut deux référents de proximité pour être sûr qu'un puisse se déplacer. Il y a certains opérateurs qui appellent régulièrement la personne âgée ou peuvent être appelés en dehors des cas d'urgence, offrant un service de téléassistance.
La principale indication concerne les chutes mais aussi tous les patients susceptibles d'avoir régulièrement des malaises. Le problème est qu'il faut savoir l'utiliser à bon escient, en comprendre la nécessité en le gardant sur soi et qu'elle n'est pas adaptée à des patients ayant des problèmes cognitifs importants.
Les frais sont à la charge de la personne sous forme d'un abonnement. Ils peuvent être financés par des organismes sociaux (mutuelle, aide sociale...) pour les personnes sans ressources.
La téléalarme peut également être utile pour le conjoint ou l'aidant principal si lui même n'est pas apte à porter secours.